一般情報
すべての販売は最終的なものとなります。すべての部品および付属品は返金不可となります。ほとんどの商品は代替品がありません。

破損および問題
商品到着後、直ちに内容をご確認いただき、商品に欠陥や破損がある場合、または誤った商品が届いた場合は、直ちに当社までご連絡ください。問題を確認し、解決策を講じさせていただきます。

欧州連合（EU）の14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合（EU）域内に発送される場合、お客様はいかなる理由でも、また理由を説明することなく、14日以内にご注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。前述の通り、商品は受け取った時の状態のまま、未使用で、元の梱包に入っている必要があります。また、領収書または購入証明も必要となります。